Réservation

Activités ponctuelles 

Contactez-nous un minimum d'une semaine d'avance, notre horaire peut varier selon les saisons.

Forfaits de groupes organisés

2 semaines au minimum à l'avance, un dépôt de 20 % est exigible et le paiement du forfait devra être réglé avant le départ.

Responsabilités du client

Chaque personne est responsable du matériel qui lui est loué, respecte les règles et codes de conduites qui s'appliquent aux véhicules récréatifs, et est responsable de son comportement, de sa sécurité et de celle des autres compagnons d'expédition.

Responsabilités de l'entreprise

Nous informons notre clientèle qu'en cas de :

• Conditions météorologiques extrêmes;
• Surestimation des capacités physiques du groupe;
• Non-respect des consignes de sécurité.

Nous nous réservons le droit de modifier les trajets de nos forfaits, de son remplacement par une autre activité ou forfait ou de l'annulation de l'activité ou du forfait. En cas d'annulation décidée de notre part, nous rembourserons l'intégralité du dépôt - 20$ pour frais de dossier, sauf pour les cas de surestimation de capacité physique et de non respect des consignes de sécurité.

Documents importants

• Permis de conduire (automobile ou moto valide) pour la location des Motoneiges et des Quads;
• Carte d'identité ou passeport valide;
• Carte de crédit (caution pour les véhicules à moteur).

Assurances

• Assurance accident (hospitalisation);
• Assurance responsabilité civile;
• Assurance annulation (non obligatoire, mais conseillée).

Conditions météorologiques

Le Québec est une région ou les conditions climatiques peuvent changer rapidement, nous vous conseillons de prévoir le nécessaire en cas de pluie, de températures polaires (-40 à-50) et protections solaires...
Pour plus d'information, visitez le site de Météo Média pour les conditions météorologiques canadiennes.

Annulation

• Annulation 30 jours et + avant date de départ: remboursement intégral du dépôt;
• Annulation 29 jours et - avant la date du départ : non-remboursement du dépôt.

 

Trucs & astuces

Eté

Prévoir des vêtements légers à manches longues pour prévenir les fameuses piqûres d'insectes. Nous fournissons le chasse moustique ;-) Nous sommes souvent en mouvement, bercés par le vent. Ces petits habitants de la forêt on un rôle important à jouer dans l'écosystème, il faut apprendre à les cottoyer avec de bonnes astuces pour profiter pleinement de la connexion avec la nature. Un filet pour la tête pourrait aussi être une bonne idée de recommandation pour ceux et celles qui feront la marche en sentiers exclusifs.

L"hydratation est aussi un aspect important pour savourer pleinement l'immersion en nature. Prévoir amener une petite gourde à l'épaule ou à la ceinture. Ces petites pauses représentent un moment des plus apaisant.

Hiver

Prévoir des sous-vêtements chauds, s'habiller en « pelures d'oignon » avec des couches fines près du corps et plus épaisses ensuite.